入园须知 

1. 本场演出为实名制购票，所有区域门票可提前三天购买，港澳台及境外游客需持港澳台通行证或护照购票（实名制信息无法更改，请仔细填写）。

2. 通过剧院官网、微信在线购票时，需按指示填写观演人有效身份证件信息，在售票处购票也需提供观演人有效身份证件信息，每个身份证每日只能购票一次，购票成功后，你的手机就会收到购票成功短信通知，请务必妥善保存（购买多张需填写多位观演人及证件信息，登记的个人信息仅用于防控工作）

3. 身高1.2米以下（含1.2米）儿童免票（一位成人仅限携带一位免票儿童，儿童无座位，如需座位均按演出票价购票）

4. 避免财产损失，请勿在非官方渠道购买门票，谨防假票，请在指定渠道购票，如出现假票等不良后果，由购票者自行承担。

5. 所有游客凭借身份证检票入园，请携带与购票时所填信息一致的身份证，实名购票是一人一票一证，游客须持本人身份证经人脸比对系统检票入园，经剧场检票工作人员核对无误后入场观演，实名入场需要花费一些时间，请合理安排出行，以免延误观看演出。

6. 入园前请提前准备好本人身份证检票入园，儿童无身份证、港澳台及境外的游客请移步服务中心售票窗口兑换纸质门票。

7. 每单一码，游客凭借电子码对号入座，当日指定场次有效，过期作废。

8. 购买市民票的游客请持本人本市身份证，（承德身份证号段可自主下单，户口迁址至承德市民需窗口购买，入园需核实本人本市身份证，需携带本人身份证经市民票指定通道人脸比对后检票入园，非承德本市市民不可购买市民票。若因未携带身份证或非本市市民而影响入场，后果由购票者自行承担）

9. 演出门票请于观演当天（当地时间）14:00前可免费退，使用日期当天（当地时间）14:00之后收取100%手续费。

10. 如因疫情原因或因洪水、地震等严重自然灾害或其他不可抗力因素造成演出时间推移、延时或无法演出，涉及退票等票务事宜，请购票人联系原购票渠道退票。

11. 纸质门票请勿涂写、折叠、损坏二维码。如因二维码不能识别影响入场，由购票者自行承担。

12. 进场人员因自身过错导致自身或第三方出现安全事故、人身损害或财产损失等情况，相关责任由该进场人员依法承担。

13. 请自觉接受安全检查，严禁携带枪支、弹药、管制刀具等违禁品；严禁携带打火机等易燃易爆物品；严禁携带液态物品、宠物入场；景区内禁止吸烟。

14. 任何购买、持有或使用门票的游客均被确认已经阅读、理解并接受以上条款。

以上事宜最终解释权由演出方所有。